Как восстановить сообщения в Whatsapp

SD-карта вашего устройства не повреждена? В таком случае переписку в Whatsapp можно восстановить – текстовые сообщения и мультимедийные файлы снова будут доступны для просмотра! Ниже будут рассмотрены различные способы восстановления, которые работают на Android, iOS и в Web-версии мессенджера.

Способы восстановления сообщений↓

Восстановление при утере смартфона↓

---

---

Способы восстановления сообщений

Данные автоматического бэкапа и копия файлов на Google Drive. Удалите мессенджер и установите заново из любого надежного источника. Проведите инсталляцию, укажите при регистрации действующий номер мобильного телефона и воспользуйтесь функцией восстановления. Система предложит воспользоваться данными, сохраненными автоматически или на Гугл Диске. В процессе бэкапа будут восстановлены настройки Ватсапа, аудио, видео и текстовые сообщения.

Данные из памяти устройства. Воспользуйтесь файловым менеджером и перейдите в папку sdcard/WhatsApp/Databases. Найдите в ней файл вида msgstore.db.crypt12 – данные последнего автоматического бэкапа. Обратите внимание на файлы с подобным названием, содержащие дату (число, месяц, год) – это прошлые бэкапы. Если вы хотите восстановить сообщения до более раннего периода, чем была сделана последняя копия, то переименуйте файл с соответствующей датой в msgstore.db.crypt12. Переустановите Whatsapp и запустите автоматическое восстановление при первом входе в мессенджер.

Резервные копии чатов. Откройте меню, нажав кнопку вызова контекстного окна, и выберите пункт Настройки. Далее перейдите в раздел Чаты и затем в подраздел Резервные копии чатов. Здесь же можно сделать дополнительную копию. Выберите бэкап и восстановите чаты, нажав специальную кнопку.

Если SD-карта повреждена

Текстовые сообщения и другие данные хранятся на SD-карте. В тех случаях, когда носитель информации по тем или иным причинам выходит из строя, восстановление чатов возможно исключительно с помощью копии, сохраненной на Google Drive. При отсутствии таковой восстановление действительно невозможно.
При установке Whatsapp введите ранее использованные регистрационные данные (номер телефона и др.). Во время первой авторизации запустите процедуру восстановления. Выберите копию с Google Drive и подождите пару минут. Бэкап включает в себя данные настроек, чатов и медиафайлов. Выполнив восстановление, вы зайдете в привычный аккаунт со всеми необходимыми контактами.

Восстановление переписки в Web-версии

Клиент, запущенный в браузере, использует ту же базу данных, что и основная версия Whatsapp, установленная на смартфоне. Восстановите переписку на мобильном телефоне одним из вышеупомянутых способов, а затем выйдите из веб-клиента. Далее вам необходимо снова авторизоваться, используя QR-код.

Восстановленные данные мгновенно скопируются в браузерную версию. При каждой последующей авторизации восстановленные файлы будут доступны для просмотра в чате с пользователями. Это же касается и групповых чатов. Производить специальные действия в веб-версии не требуется.

Восстановление сообщений при утере смартфона

Заблокируйте SIM-карту. Установите Whatsapp на другое устройство с восстановленной симкой. Укажите при регистрации аккаунта номер телефона, использовавшийся в деактивированном профиле.

Восстановите профиль, используя копию на Google Drive. В сохраненном бэкапе содержатся все необходимые параметры, текстовые сообщения и мультимедийные файлы. Процедура восстановления занимает не более минуты – выполнив все необходимые действия, вы войдете профиль, которым пользовались ранее.